مراحل آغاز به کار و رشد
قصر فرش از سال 1386 فعالیت خود را در کاشان آغاز نموده است. هدف این مجموعه ارائه فرش با کیفیت بالا و قیمت مناسب نسبت به بازار می باشد. خدمات ما تضمین اصالت کالا و ضمانت بازگشت محصول می باشد.
فروشگاه اینترنتی قصر فرش، سایت تخصصی فروش انواع فرش کاشان است که مهمترین حسن آن تنوع محصولات کاملا به روز با قیمتی پایین تر از بازار است این مورد با در نظر گرفتن اینکه کاشان به عنوان قطب تولیدکننده صنعت فرش در ایران و حتی جهان مطرح است و همچنین حذف واسطه ها، تصحیح قیمت کاملا شدنی و امکانپذیر به نظر می رسد و شما با خرید از اینجا اصطلاحا آب را از سرچشمه می نوشید!!!
از دیگر مزیت های قصر فرش ارائه جدیدترین فرش های مد روز و منحصر به فرد است که امکان مشاهده و مقایسه کلیه محصولات را با سایر فروشگاهها فراهم اورده است و لازم به ذکر است اطلاعات تمامی محصولاتی که در سایت قرار دارد دقیق و کاملا واقعی و بدون بزرگ نمایی میباشد.
فروشگاه قصر فرش تضمين مي كند فرش و تابلو فرش خريداري شده توسط شما حتما از يكي از شركتهاي طرف قرارداد كه همگي جزء بهترين توليدكنندگان فرش ماشيني كاشان هستند، مي باشد
قصر فرش، جلب رضایت حداکثری خریداران را نه شعار خود بلکه باور و اعتقاد قلبی خود می داند و تمامی پرسنل آن تنها با هدف ارائه خدماتی با کیفیت مطلوب در تلاشند تا همه مشتریان از تمامی مراحل خرید اینترنتی خود از لحظه ورود به سایت تا رسیدن سفارش به درب منزل راضی باشند، زیرا ما باور داریم که موفقیت تنها در سایه رضایتمندی خریداران حاصل می شود .
قصر فرش با ارائه انواع فرش کاشان و با قیمت های متنوع، سعی در تامین خواسته ها و ارزش آفرینی برای تمامی اقشار جامعه و گروه های گوناگون شغلی، درآمدی و پوشش سلایق همه مصرف کنندگان دارد.
راهبرد فروشگاه اینترنتی قصر فرش
راهبرد اصلی مدیران فروشگاه اینترنتی قصر فرش از همان ابتدا ایجاد بالاترین مزیت برای مشتریان و تامین رضایت حداکثری آنها بود. آنها موفقیت خود را صرفا در گرو رضایت مشتریان خود از خرید اینترنتی محصولات می دانستند، زیرا مطلع بودند که در دنیای امروز، با وجود ابزارهای ارتباطی پیشرفته و گسترش شبکه های اجتماعی رضایت مشتریان تنها برگ برنده آنها خواهد بود و لذا سعی نمودند بجای صرف بودجه های کلان برای تبلیغات، تمرکز و بودجه خود را صرف تامین حداکثر رضایت مشتریان کنند.
خدمات فروشگاه اینترنتی قصر فرش
خرید اینترنتی محصولات، تقسیم بندی مناسب محصولات، ارسال سریع با یک وب سایت که امکانات فنی کامل و کاربرپسند برای سادگی استفاده توسط مشتریان دارد، گونه های ارسال مختلف در خرید اینترنتی محصولات برای انتخاب توسط مشتریان، خرید تلفنی محصولات، پیگیری سفارشات خرید آنلاین محصولات در کنار سایر امکانات منحصر به فردی که برای تامین رضایت مشتریان به مرور زمان توسط این فروشگاه اینترنتی ارائه خواهد شد، نشان دهنده رویکردی جدید در فروشگاه اینترنتی می باشد.
در ضمن فروشگاه اینترنتی قصرفرش دارای نماد اعتماد الکترونیکی، از مرکز توسعه و تجارت وزارت بازرگانی می باشد، تا مشتریان با خیال راحت، خریدی مطمئن انجام دهند.